안녕하세요. 클릭엔 고객센터입니다.

 

전기통신사업법 제84조에 의거 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방을 위해 이용 고객이 문자 전송 시 인증된 발신번호만 사용할 수 있도록 클릭엔에서는 발신번호 등록 제도를 운영하고 있습니다.

 

최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 스미싱 등 SMS를 활용한 범죄가 기승을 부리고 있어 기존 등록된 발신번호에 대한 업데이트를 진행하고자 합니다.

 

발신번호 인증을 진행하지 않으실 경우, 등록된 발신번호가 초기화되어 문자 발송이 불가하오니 아래 내용 확인 후, 꼭 발신번호 인증을 위한 서류 재등록을 진행 해주시기 바랍니다.

 

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■ 대상 : 2023년 4월 이전에 발신번호를 등록한 고객

■ 일시 : 10/30(월) SMS 충전 불가, 12/4 (월) 발신번호 인증 내역 초기화

■ 내용 :

1) 10/23(월) -> 10/30일 SMS 충전 불가 (서류 미인증 고객에 한해 적용)

   -> 기존에 충전된 금액은 사용 가능하며, 신규 충전은 서류 인증 완료 후 사용 가능

2) 12/4 (월) 발신번호 인증 내역 초기화로 인해 SMS 발송 불가 (서류 미인증 고객에 한해 적용)

     ※ 발신번호 인증 방법 : 자세히 보기

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언제나 판매자 여러분들의 좋은 서비스로 남기 위하여 노력하겠습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-1718 로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.